Como proceso, el branding engloba todas las herramientas utilizadas por los de marketing para construir tu marca personal o corporativa y mantenerla en el corazón y en la mente de la comunidad.
Una de estas herramientas puede ser el uso de merchandising publicitario en aniversarios, campañas o eventos como el Black Friday en los que se pueden hacer regalos corporativos para hacer sentir a tus trabajadores como parte de tu familia.
¿Qué es el branding?
Como anglicismo, esta palabra se enmarca en el mundo del marketing para definir todas aquellas decisiones y acciones orientadas para influenciar en la percepción de las personas al momento de elegir un producto o un servicio y no el del rival comercial. Va más allá porque el objetivo de los creativos es garantizar que el cliente se fidelice con la marca.
El branding no solo va dirigido a los leads o clientes fidelizados, sino también a otros involucrados en el proceso como los empleados de una empresa, los proveedores, etc., a quienes también se les debe valorar.
Por ejemplo, se pueden regalar polos para empresas como parte de la estrategia de una campaña en específico como darlas a las trabajadoras madres en su día como reconocimiento.
Para construir una marca, debes utilizar elementos visuales y no visuales a tener en cuenta desde la planificación del proyecto. Los primeros son los siguientes.
- Nombre de la marca.
- Página web.
- Logo.
- Paleta de colores.
- Tarjetas de presentación.
- Tipografía.
- Slogan.
Mientras que estos son los no visuales.
- Valores.
- Misión y Visión.
- Identidad de la marca.
- Historia.
- Voz de marca.
- Expansión de marca.
¿Cómo construir una marca?
El branding te exige responder preguntas que hablan sobre la esencia de tu negocio, qué es lo que te diferencia de otras empresas que ofrecen los mismos productos o servicios que tú. Esto se enmarca en el plano de los valores, la misión y la visión y la personalidad de la marca.
- ¿Qué mueve a la empresa?
- ¿Qué creencia te impulsan?
- ¿Qué rasgos te definen?
- ¿Qué te diferencia de otras empresas?, ¿qué otro valor se agrega?
- ¿Cómo te comunicas? ¿cómo quieres ser percibido por la sociedad?
Merchandising publicitario
Este otro anglicismo también constituye un conjunto de herramientas que te ayudan a aumentar las ventas en tu negocio, dirigiendo los esfuerzos en conocer las necesidades de los clientes. Dentro de estas estrategias, se encuentra el diseño y entrega de regalos corporativos a consumidores, empleados o proveedores como una manera de premiar la lealtad.
¿En qué consiste su eficacia? En exponer y rotar los productos adentro afuera del punto de venta como por ejemplo en un supermercado o en un cine. El principal objetivo es llamar la atención del comprador e influenciar positivamente en su decisión de compra. No debe ser solamente bonito, sino resultar útil, funcional, práctico, etc.
El merchandising fuera del punto de venta se clasifica en:
- Del Punto de Venta. Se realiza en el punto de venta para fidelizar el cliente hacia una marca por ejemplo entrega de un cepillo de diente nuevo en una clínica dental.
- De Seducción. Utiliza o refuerza uno de los 5 sentidos en el conocimiento del producto por parte del cliente como un testeo de un perfume.
- Editorial. Se conoce como publicidad por emplazamiento al mostrar un productor en una película, un videoclip o una serie de tv para reforzar la imagen positiva de la marca.
- Vitrinismo. Para diseñar una vitrina exitosa deben cuidarse todos los detalles para exhibir el producto: tema, punto focal, equilibrio, iluminación, elemento sorpresa.
- De exhibición. Consiste en utilizar creativamente lugares del punto de venta para destacar una característica del producto.
Esto en cuanto al lugar visible en el que el cliente va a observar el producto, no obstante, no todos los productos van dirigidos al consumidor, como se ha hecho mención anteriormente.
Ya sea para hacer el refrescamiento de una marca o la aplicación de merchandising publicitario de un nuevo producto, la entrega de regalos corporativos tiene las siguientes ventajas a la hora de aplicarlos a tu negocio.
- Es una estrategia de bajo coste.
- Se adapta fácilmente al público objetivo de cualquier marca. Puede ser un polo, un bolígrafo, una taza, etc.
- Transmite el valor de la marca, al hacer sentir a los empleados como parte de la familia de tu negocio.
- Puede ser utilizado en cualquier evento corporativo.
